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PLAZOS DE PRODUCCIÓN Y ENVÍOS

​Recuerda que todos nuestros productos, al personalizados y creados especialmente para tu celebración, tienen un proceso de fabricación hecho a mano. Es por eso que damos tanta importancia a los plazos con que realizas tu pedido.

 

🚛 Todos nuestros envíos son a través de Starken y despachamos sólo los días viernes.

 

📦 ¿CUÁNDO ENVIARÁN MI PEDIDO?

Todas las compras serán despachadas el viernes de la semana siguiente a la que realizas tu envío, debes tener en cuenta que ese día se realiza el envío, no es el día que recibirás el pedido.

📦 ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

 

La fecha de llegada dependerá de donde vivas:

  • Región Metropolitana: máximo 5 días hábiles a partir de la fecha de envío.

  • Región de Valparaíso, O’Higgins, Araucanía, Bío Bío, Los Ríos, Maule & Ñuble: máximo 10 días hábiles a partir de la fecha de envío.

  • Región de Aysén, Antofagasta, Arica, Atamaca, Magallanes & Tarapacá: máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha de envío.

  • Región de Los Lagos: máximo 10 días hábiles a partir de la fecha de envío. En el caso de Osorno, es en un plazo máximo de 3 días hábiles a partir de la fecha de envío.

 

Recuerda que los plazos de entrega no son gestionados por Let’s Deco! y pueden haber atrasos por contingencia o fechas claves como feriados, cyber o algunas festividades.

🚛 ¿CUÁL ES EL VALOR DEL DESPACHO?

 

El costo de despacho se calcula automáticamente al final de tu pedido, dependerá de la ubicación y la cantidad de artículos que incluyas en tu compra (varía según peso final).

 

En el caso de Osorno el envío es GRATIS en el radio urbano, puedes revisar el mapa adjunto más abajo para ver si tu ubicación está dentro del área de entrega sin costo.

 

📍¿PUEDO RETIRAR MI PEDIDO? 

No contamos con tienda física, pero podemos coordinar retiro o punto de entrega sin costo en caso que seas Osorno.


En caso que necesites que tu envío sea a través de otro courier, escríbeme a hola@letsdeco.cl antes de realizar tu compra, para coordinar y revisar el valor de envío que puede variar según tarifa de la empresa que realiza el envío.

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